Informativa sul trattamento dei dati personali

Questa informativa, resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), riguarda il sito sichef.ai (sichef.it porta allo stesso sito) e chi lascia un contatto attraverso i suoi moduli.

Titolare del trattamento

Glowbright LTD, HE 493253, 78 Griva Digeni, Floor 2, Office B1, Neapoli, 3101 Limassol, Cipro. Email: hello@glowbright.io. Sì Chef è un prodotto di Glowbright LTD.

Quali dati raccogliamo

• Quando lasci un contatto («Ti chiamiamo noi», «Scegli tu l’orario», «Candidati»): nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, nome del ristorante o della città, il messaggio che scrivi, l’orario della chiamata che prenoti.
• Dati tecnici legati all’invio: indirizzo IP, pagina da cui hai inviato il modulo, parametri della campagna da cui arrivi (UTM), data e ora.
• Navigazione: il sito misura le visite in forma aggregata e anonima con Vercel Web Analytics, che non usa cookie e non identifica la persona (vedi la pagina Cookie).

Perché li usiamo e su quale base

• Per richiamarti, rispondere alla tua richiesta e dirti come funziona Sì Chef nel tuo locale: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Per fissare e tenere la videochiamata che hai prenotato, con l’invito nel calendario: stessa base.
• Per valutare una candidatura alla squadra di vendita: stessa base.
• Per difendere il sito da invii automatici e abusi (limiti di invio, controllo dell’IP): legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o pubblicità e non li vendiamo a nessuno.

Chi li tratta per noi

• Vercel Inc. (Stati Uniti): hosting del sito e misurazione anonima delle visite.
• Neon Inc. (Stati Uniti): il database in cui è salvata la richiesta.
• Resend Inc. (Stati Uniti): l’invio delle email di conferma e delle notifiche interne.
• Telegram: la notifica interna che avvisa il titolare di una nuova richiesta.
• Google LLC: il calendario e la videochiamata (Google Meet), solo se prenoti un orario.

Quando i dati sono trattati fuori dall’Unione europea, il trasferimento si basa sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o su una decisione di adeguatezza.

Per quanto tempo

Per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e il rapporto che ne segue. Puoi chiederne la cancellazione in qualunque momento scrivendo all’indirizzo sopra.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR) scrivendo a hello@glowbright.io. Puoi anche presentare reclamo all’autorità di controllo: in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, a Cipro il Commissioner for Personal Data Protection.

Cookie

Il sito non usa cookie di profilazione né di tracciamento. I dettagli sono nella pagina Cookie.